住客点评>>
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好评早餐一般的。酒店内环境还比较干净,服务员态度很好,但主动服务的意识还只是差点。早餐座...
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好评房间小但五脏俱全。安静,位置不错。前台退房时间人手不足,等了好久
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好评有小强,整体还不错。地理位置方便
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好评环境算安静,装修也不错!
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好评房间干净,就是太小。交通还算便宜,周边商店较多,吃玩狂都还可以。酒店门面较小,房间也...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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重庆橡树林酒店(映像店)交通指南
酒店地处南坪国际会展中心旁,周边商贸云集且出行交通便利。
- 至南坪步行街步行约15分钟;
- 距离解放碑约7公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离南坪国际会展中心约2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离重庆江北国际机场约25公里,乘坐出租车约25-30分钟;
- 距离菜园坝火车站约6公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离龙头寺火车站约20公里,乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离陈家坪汽车站约14公里,乘坐出租车约15-20分钟。
驾车路线提示:
江北国际机场:机场高速→红旗河沟→黄泥磅→五里店→黄花园大桥→石板坡长江大桥→国际会展中心→立交桥下右转→红绿灯处左转→红绿灯处右转→沃尔玛超市→本店
龙头寺火车站:红黄路→五红路→石黄隧道→江南大道→海铜公路→花园路→光电路→本店
成渝高速公路:陈家坪→奥体中心→大公馆立交→鹅公岩大桥→昌龙城市花园→红绿灯处直行→红绿灯处左转→沃尔玛超市→本店